Tagastamispoliitika

Meie eesmärk on pakkuda klientidele kõrgeima kvaliteediga kriisivalmiduse komplekte ja tagada rahulolu iga ostuga. Kui te ei ole oma ostuga täielikult rahul, on teil õigus toode tagastada vastavalt allpool toodud tingimustele.

Tagastustingimused:

  1. Tagastamisperiood: Teil on õigus toode tagastada 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest.
  2. Tagastatava toote seisukord: Toode peab olema kasutamata, originaalpakendis ja sama komplektsusega, nagu see teile toimetati.
  3. Tagastamise tõend: Tagastamise soovi korral tuleb esitada ostutšekk või tellimuse kinnitus.
  4. Tagastamise kulud: Kui toode ei vasta kvaliteedistandarditele või on defektiga, katame teie tagastamiskulud. Kui tagastamise põhjus on isiklik (nt ei sobi toode), peab klient kandma tagastamise kulud.
  5. Tagasimakse: Pärast tagastatud toote kättesaamist ja selle ülevaatamist, kanname teile raha tagasi samale makseviisile, mida kasutasite ostu sooritamiseks. Tagasimakse võib võtta kuni 7 tööpäeva. Kuidas alustada tagastamist: *
  6. Kui soovite toodet tagastada, võtke palun meiega ühendust e-posti teel aadressil info@goprep.ee * Täitke meie saadetud tagastusvorm ja saatke see koos tootega aadressile: Pärnu mnt 142, Tallinn 

Kontakt: Kui teil on küsimusi või vajate abi tagastamise protsessis, võtke meiega ühendust aadressil info@goprep.ee